Integritetspolicy

1. Inledning

Tenderen AS ("vi", "oss", "vår") är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via vår plattform. Vi är engagerade i att skydda din integritet och behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den, och vilka rättigheter du har.

2. Vilken information vi samlar in

Vi samlar in följande typer av information:

• Kontoinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn
• Användningsdata: Hur du använder tjänsten, sökhistorik, sparade upphandlingar
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
• Betalningsinformation: Faktureringsadress (kortdata lagras hos betalningsleverantör)
• Kommunikation: Supportarenden och annan korrespondens

3. Hur vi använder informationen

Vi använder din information för att:

• Leverera och förbättra vår tjänst
• Anpassa upphandlingsrekommendationer baserat på din företagsprofil
• Skicka varningar om relevanta upphandlingar
• Behandla betalningar och fakturering
• Ge kundsupport
• Analysera användningsmönster för att förbättra produkten
• Uppfylla juridiska skyldigheter

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att uppfylla vårt avtal med dig som kund
• Berättigat intresse: För att förbättra tjänsten och marknadsföring
• Samtycke: För marknadskommunikation
• Rättslig skyldighet: För bokföringsändamål

5. Delning av information

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt:

• Tjänsteleverantörer: Hosting, analys, betalningshantering
• Juridiska krav: När lagen kräver det
• Företagsöverlåtelse: Vid fusion eller förvärv

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter.

6. Datalagring och säkerhet

All data lagras på säkra servrar i Norge. Vi använder branschstandarder för säkerhet, inklusive kryptering av data under överföring och i vila.

Vi bevarar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge lagen kräver.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Åtkomst: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rättelse: Korrigera felaktig information
• Radering: Begära radering av dina uppgifter
• Begränsning: Begära begränsad behandling
• Dataportabilitet: Få dina data i ett strukturerat format
• Invändning: Invända mot vissa typer av behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan hantera dina inställningar via din webbläsare.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom tjänsten.