Privatlivspolitik

1. Indledning

Tenderen AS ("vi", "os", "vores") er dataansvarlig for personoplysninger, der indsamles via vores platform. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

• Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn
• Brugsdata: Hvordan du bruger tjenesten, søgehistorik, gemte udbud
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsinformation
• Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse (kortdata opbevares hos betalingsudbyder)
• Kommunikation: Supporthenvendelser og anden korrespondance

3. Hvordan vi bruger oplysningerne

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Levere og forbedre vores tjeneste
• Tilpasse udbudsanbefalinger baseret på din virksomhedsprofil
• Sende dig advarsler om relevante udbud
• Behandle betalinger og fakturering
• Give kundesupport
• Analysere brugsmontre for at forbedre produktet
• Overholde juridiske forpligtelser

4. Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Kontrakt: For at opfylde vores aftale med dig som kunde
• Legitim interesse: For at forbedre tjenesten og markedsføring
• Samtykke: Til markedsføringskommunikation
• Retlig forpligtelse: Til regnskabsmæssige formål

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt:

• Tjenesteudbydere: Hosting, analyse, betalingsbehandling
• Juridiske krav: Når loven kræver det
• Virksomhedsoverdragelse: Ved fusion eller opkøb

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Dataopbevaring og sikkerhed

Alle data opbevares på sikre servere i Norge. Vi bruger industristandarder for sikkerhed, herunder kryptering af data under transport og i hvile.

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen, eller så længe loven kræver.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Indsigt: Anmode om en kopi af dine personoplysninger
• Berigtigelse: Rette unøjagtige oplysninger
• Sletning: Anmode om sletning af dine data
• Begrænsning: Anmode om begrænset behandling
• Dataportabilitet: Modtage dine data i et struktureret format
• Indsigelse: Gør indsigelse mod visse typer behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

8. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse indhold. Du kan administrere dine præferencer via dine browserindstillinger.

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig via e-mail eller gennem tjenesten.