Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao usar a plataforma Tenderen ("o Serviço"), aceitas estes termos de utilização. Se não aceitares os termos, não deves usar o Serviço. Estes termos constituem um acordo vinculativo entre ti e a Tenderen AS.

2. Descrição do serviço

A Tenderen é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar, analisar e responder a concursos públicos. O Serviço inclui:

• Pesquisa e filtragem de concursos públicos
• Análise de documentos baseada em IA
• Assistência de escrita para respostas a concursos
• Notificações sobre novos concursos
• Informações de mercado e análise de concorrência

3. Contas de utilizador

Para usar o Serviço deves criar uma conta de utilizador. És responsável por:

• Fornecer informações precisas e completas
• Manter as tuas credenciais de login confidenciais
• Toda a atividade que ocorre na tua conta
• Notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado

4. Subscrição e pagamento

O Serviço é oferecido em diferentes planos de subscrição. Ao escolher um plano pago:

• Concordas em pagar os preços aplicáveis
• Autorizas-nos a debitar o teu método de pagamento
• Aceitas que a subscrição renova automaticamente
• Podes cancelar a qualquer momento antes do próximo período de faturação

Os preços podem mudar com 30 dias de aviso. Não são dados reembolsos por períodos parcialmente usados.

5. Uso aceitável

Concordas em:

• Usar o Serviço apenas para fins legais
• Não tentar contornar medidas de segurança
• Não usar ferramentas automatizadas para extrair dados (scraping)
• Não partilhar a tua conta com outros
• Não usar o Serviço para enviar spam ou comunicações indesejadas

6. Propriedade intelectual

A Tenderen detém todos os direitos sobre o Serviço, incluindo software, design, marcas registadas e conteúdo. É-te concedida uma licença limitada e não exclusiva para usar o Serviço de acordo com estes termos.

O conteúdo que carregas permanece tua propriedade, mas concedes-nos o direito de o usar para fornecer o Serviço.

7. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido "tal como está" sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos:

• Que o Serviço será ininterrupto ou sem erros
• Que as informações nos concursos são completas ou precisas
• Que o conteúdo gerado por IA é livre de erros
• Que ganharás concursos usando o Serviço

És responsável por verificar todas as informações antes de submeter concursos.

8. Limitação de responsabilidade

A Tenderen não é responsável por perdas indiretas, danos consequentes ou perda de lucros resultantes do uso do Serviço. A nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor que pagaste pelo Serviço nos últimos 12 meses.

9. Rescisão

Podes terminar a tua conta a qualquer momento através das definições do Serviço. Podemos suspender ou terminar o teu acesso se violares estes termos.

Após a rescisão, os teus dados serão eliminados de acordo com a nossa política de privacidade.

10. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Para alterações significativas, notificar-te-emos por email ou através do Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável e resolução de disputas

Estes termos são regidos pela lei norueguesa. Qualquer disputa será procurada resolver através de negociações. Se isso não for bem-sucedido, a disputa será decidida pelo Tribunal de Oslo.