Sicurezza e privacy

I dati di gara sono dati sensibili

Documenti di gara, modelli di prezzo e piani di organico non dovrebbero stare allo scoperto. Tenderen è costruito con sicurezza, tracciabilità e privacy come principi primari — non come ripensamento.

Principi di sicurezza

Quattro principi guidano tutto ciò che costruiamo

Minimo privilegio

Utenti, agenti e integrazioni ottengono solo l'accesso necessario al compito da svolgere. Ogni accesso è registrato e può essere revocato istantaneamente.

Dati nell'UE/SEE

Tutti i dati applicativi e dei clienti sono archiviati in data center all'interno dell'UE/SEE. Non trasferiamo dati a paesi terzi senza una base giuridica esplicita.

Cifratura a riposo e in transito

TLS 1.2+ per tutto il traffico, AES-256 per documenti e segreti archiviati. Chiavi per cliente per le data room sensibili.

Tracciabilità

Ogni documento, ogni risposta dell'IA e ogni evento di accesso viene registrato con timestamp e utente. Può ricostruire chi ha visto cosa — e quando.

Gestione dei dati

Come vengono trattati i dati in Tenderen

Cosa archiviamo

  • Documenti di gara e allegati che Lei carica
  • Bozze, commenti e documenti di proposta
  • Profili utente e autorizzazioni di accesso
  • Registro di audit di modifiche ed eventi di accesso

Cosa non facciamo

  • Non addestriamo modelli sui Suoi dati di gara
  • Non condividiamo dati con terze parti per marketing
  • Non vendiamo metadati o dati comportamentali
  • Non concediamo accesso ad altri clienti o concorrenti

Quando i dati vengono eliminati

  • Può eliminare documenti in qualsiasi momento dall'interfaccia
  • I dati eliminati vengono rimossi dai backup entro 30 giorni
  • Al recesso, i dati vengono esportati ed eliminati entro 60 giorni
  • I log vengono anonimizzati dopo il periodo di conservazione di legge

Compliance e standard

Framework e certificazioni che seguiamo

Tenderen è un'azienda giovane. Siamo trasparenti su dove ci troviamo nel percorso di certificazione.

GDPR

Piena conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. DPA disponibile su richiesta.

Codice Privacy italiano

L'attuazione italiana del GDPR. Seguiamo le linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.

ISO 27001 (in corso)

Stiamo costruendo il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Certificazione prevista per il 2026.

Schrems II

Nessun trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti senza un meccanismo di trasferimento valido.

Domande frequenti

La sicurezza in pratica

No. Né noi né i nostri provider di modelli usiamo i Suoi contenuti per l'addestramento. Abbiamo accordi espliciti sul trattamento dei dati che lo vietano.

Desidera maggiori dettagli sulla sicurezza?

Ci scriva — siamo lieti di condividere dettagli tecnici, il nostro DPA o organizzare una call con il nostro responsabile sicurezza.

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