Algemene Voorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Door het Tenderen-platform ("de Dienst") te gebruiken, accepteert u deze gebruiksvoorwaarden. Als u de voorwaarden niet accepteert, mag u de Dienst niet gebruiken. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en Tenderen AS.

2. Beschrijving van de dienst

Tenderen is een platform dat bedrijven helpt bij het vinden, analyseren en reageren op openbare aanbestedingen. De Dienst omvat:

• Zoeken en filteren van openbare aanbestedingen
• AI-gestuurde documentanalyse
• Schrijfhulp voor aanbestedingsreacties
• Meldingen over nieuwe aanbestedingen
• Marktinzichten en concurrentieanalyse

3. Gebruikersaccounts

Om de Dienst te gebruiken moet u een gebruikersaccount aanmaken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie
• Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
• Alle activiteit die plaatsvindt onder uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik

4. Abonnement en betaling

De Dienst wordt aangeboden in verschillende abonnementsplannen. Door een betalingsplan te kiezen:

• Gaat u akkoord met de geldende prijzen
• Machtigt u ons om uw betaalmethode te belasten
• Accepteert u dat het abonnement automatisch wordt verlengd
• Kunt u op elk moment voor de volgende factureringsperiode opzeggen

Prijzen kunnen worden gewijzigd met 30 dagen vooraankondiging. Restituties worden niet gegeven voor gedeeltelijk gebruikte periodes.

5. Acceptabel gebruik

U gaat ermee akkoord:

• De Dienst alleen voor wettige doeleinden te gebruiken
• Niet te proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• Geen geautomatiseerde tools te gebruiken om gegevens te extraheren (scraping)
• Uw account niet met anderen te delen
• De Dienst niet te gebruiken om spam of ongewenste communicatie te versturen

6. Intellectueel eigendom

Tenderen bezit alle rechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp, handelsmerken en inhoud. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve licentie om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden.

Inhoud die u uploadt blijft uw eigendom, maar u verleent ons het recht om deze te gebruiken om de Dienst te leveren.

7. Disclaimer

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" zonder enige garanties. Wij garanderen niet:

• Dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn
• Dat informatie in aanbestedingen volledig of nauwkeurig is
• Dat AI-gegenereerde inhoud foutloos is
• Dat u aanbestedingen zult winnen door de Dienst te gebruiken

U bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van alle informatie voordat u offertes indient.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

Tenderen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving als gevolg van het gebruik van de Dienst. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden voor de Dienst heeft betaald.

9. Beeindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via de instellingen in de Dienst. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt.

Bij beeindiging worden uw gegevens verwijderd in overeenstemming met ons privacybeleid.

10. Wijzigingen in voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen via e-mail of via de Dienst. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen houdt acceptatie van de nieuwe voorwaarden in.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze voorwaarden worden beheerst door Noors recht. Geschillen moeten eerst worden opgelost door onderhandeling. Als dit niet lukt, wordt het geschil beslecht door de rechtbank van Oslo.