Privacybeleid

1. Inleiding

Tenderen AS ("wij", "ons", "onze") is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via ons platform worden verzameld. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verwerken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de AVG.

Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Welke informatie we verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

• Accountinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Gebruiksgegevens: Hoe u de dienst gebruikt, zoekgeschiedenis, opgeslagen aanbestedingen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Betalingsinformatie: Factuuradres (kaartgegevens worden opgeslagen bij betalingsprovider)
• Communicatie: Ondersteuningsverzoeken en andere correspondentie

3. Hoe we de informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

• Onze dienst te leveren en te verbeteren
• Aanbestedingsaanbevelingen aan te passen op basis van uw bedrijfsprofiel
• U meldingen te sturen over relevante aanbestedingen
• Betalingen en facturering te verwerken
• Klantenondersteuning te bieden
• Gebruikspatronen te analyseren om het product te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

• Overeenkomst: Om onze overeenkomst met u als klant na te komen
• Gerechtvaardigd belang: Om de dienst en marketing te verbeteren
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie
• Wettelijke verplichting: Voor boekhoudkundige doeleinden

5. Delen van informatie

Wij delen alleen persoonsgegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Dienstverleners: Hosting, analyse, betalingsverwerking
• Wettelijke vereisten: Wanneer de wet dit vereist
• Bedrijfsoverdracht: Bij fusie of overname

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Gegevensopslag en beveiliging

Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Noorwegen. Wij gebruiken industriestandaarden voor beveiliging, inclusief versleuteling van gegevens tijdens transport en in rust.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om het doel van de verwerking te vervullen, of zolang de wet dit vereist.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang: Een kopie van uw persoonsgegevens aan te vragen
• Rectificatie: Onjuiste informatie te corrigeren
• Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• Beperking: Beperkte verwerking aan te vragen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingstypen

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en inhoud aan te passen. U kunt uw voorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u op de hoogte stellen via e-mail of via de dienst.