Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Tenderen ("le Service"), vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. Ces conditions constituent un accord contraignant entre vous et Tenderen AS.

2. Description du service

Tenderen est une plateforme qui aide les entreprises à trouver, analyser et répondre aux appels d'offres publics. Le Service comprend :

• Recherche et filtrage des appels d'offres publics
• Analyse de documents alimentée par l'IA
• Aide à la rédaction pour les réponses aux appels d'offres
• Notifications sur les nouveaux appels d'offres
• Aperçu du marché et analyse concurrentielle

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Garder vos informations de connexion confidentielles
• Toute activité qui se produit sous votre compte
• Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Abonnement et paiement

Le Service est offert sous différents plans d'abonnement. En choisissant un plan de paiement :

• Vous acceptez de payer les prix applicables
• Vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement
• Vous acceptez que l'abonnement se renouvelle automatiquement
• Vous pouvez annuler à tout moment avant la prochaine période de facturation

Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours. Les remboursements ne sont pas accordés pour les périodes partiellement utilisées.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de :

• Utiliser le Service uniquement à des fins légales
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Ne pas utiliser d'outils automatisés pour extraire des données (scraping)
• Ne pas partager votre compte avec d'autres
• Ne pas utiliser le Service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées

6. Propriété intellectuelle

Tenderen détient tous les droits sur le Service, y compris les logiciels, le design, les marques et le contenu. Vous bénéficiez d'une licence limitée et non exclusive pour utiliser le Service conformément à ces conditions.

Le contenu que vous téléchargez reste votre propriété, mais vous nous accordez le droit de l'utiliser pour fournir le Service.

7. Avertissement

Le Service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas :

• Que le Service sera ininterrompu ou sans erreur
• Que les informations dans les appels d'offres sont complètes ou exactes
• Que le contenu généré par l'IA est sans erreur
• Que vous gagnerez des appels d'offres en utilisant le Service

Vous êtes vous-même responsable de vérifier toutes les informations avant de soumettre des offres.

8. Limitation de responsabilité

Tenderen n'est pas responsable des pertes indirectes, des dommages consécutifs ou des pertes de profits résultant de l'utilisation du Service. Notre responsabilité maximale est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 derniers mois.

9. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres du Service. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous violez ces conditions.

En cas de résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous informerons par e-mail ou via le Service au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et résolution des litiges

Ces conditions sont régies par le droit norvégien. Tout litige doit d'abord être résolu par négociation. Si cela échoue, le litige sera tranché par le tribunal de district d'Oslo.