Politique de confidentialite

1. Introduction

Tenderen AS ("nous", "notre") est le responsable du traitement des donnees personnelles collectees via notre plateforme. Nous nous engageons a proteger votre vie privee et a traiter vos donnees personnelles conformement a la legislation applicable en matiere de protection des donnees, y compris le RGPD.

Cette politique de confidentialite explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Quelles informations nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numero de telephone, nom de l'entreprise
• Donnees d'utilisation : Comment vous utilisez le service, historique de recherche, appels d'offres sauvegardes
• Donnees techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
• Informations de paiement : Adresse de facturation (les donnees de carte sont stockees chez le fournisseur de paiement)
• Communication : Demandes de support et autre correspondance

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et ameliorer notre service
• Personnaliser les recommandations d'appels d'offres en fonction de votre profil d'entreprise
• Vous envoyer des alertes sur les appels d'offres pertinents
• Traiter les paiements et la facturation
• Fournir un support client
• Analyser les modeles d'utilisation pour ameliorer le produit
• Respecter les obligations legales

4. Base juridique

Nous traitons les donnees personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Contrat : Pour executer notre contrat avec vous en tant que client
• Interet legitime : Pour ameliorer le service et le marketing
• Consentement : Pour les communications marketing
• Obligation legale : A des fins comptables

5. Partage des informations

Nous ne partageons les donnees personnelles avec des tiers que lorsque c'est necessaire :

• Fournisseurs de services : Hebergement, analyse, traitement des paiements
• Exigences legales : Lorsque la loi l'exige
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion ou d'acquisition

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

6. Stockage et securite des donnees

Toutes les donnees sont stockees sur des serveurs securises en Norvege. Nous utilisons les normes de l'industrie en matiere de securite, y compris le chiffrement des donnees en transit et au repos.

Nous conservons les donnees personnelles aussi longtemps que necessaire pour atteindre l'objectif du traitement, ou aussi longtemps que la loi l'exige.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Acces : Demander une copie de vos donnees personnelles
• Rectification : Corriger des informations inexactes
• Effacement : Demander la suppression de vos donnees
• Limitation : Demander une limitation du traitement
• Portabilite : Recevoir vos donnees dans un format structure
• Opposition : Vous opposer a certains types de traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous a [email protected]

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour ameliorer l'experience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gerer vos preferences via les parametres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre. En cas de modifications importantes, nous vous informerons par e-mail ou via le service.