Politique de cookies

1. Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à offrir une meilleure expérience en mémorisant vos préférences et en comprenant comment vous utilisez notre service.

Cette politique explique quels cookies Tenderen utilise et comment vous pouvez les gérer.

2. Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés :

• Cookie de session : Vous maintient connecté lors de l'utilisation de la plateforme
• Jeton CSRF : Protège contre les attaques de falsification de requêtes intersites
• Préférences : Mémorise vos paramètres de langue et d'affichage
• Consentement aux cookies : Enregistre vos choix de préférences de cookies

3. Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec Tenderen. Cela nous aide à améliorer le service :

• Google Analytics : Collecte des données d'utilisation anonymes telles que les pages visitées et le temps passé
• Surveillance des performances : Nous aide à identifier et corriger les problèmes techniques

Les données analytiques sont agrégées et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

4. Cookies tiers

Certaines de nos fonctionnalités reposent sur des services tiers qui peuvent définir leurs propres cookies :

• Stripe : Traitement des paiements et prévention de la fraude
• GetCookies : Gestion du consentement aux cookies

5. Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

Pour désactiver spécifiquement les cookies analytiques, vous pouvez utiliser la bannière de consentement aux cookies affichée lors de votre première visite sur le site, ou ajuster vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des cookies

Les cookies essentiels sont stockés pendant la durée de votre session ou jusqu'à 30 jours pour les préférences persistantes. Les cookies analytiques sont conservés jusqu'à 26 mois, conformément aux paramètres par défaut de Google Analytics.