Politica de Privacidad

1. Introduccion

Tenderen AS ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de nuestra plataforma. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de acuerdo con la legislacion aplicable en materia de proteccion de datos, incluido el RGPD.

Esta politica de privacidad explica que informacion recopilamos, como la utilizamos y cuales son tus derechos.

2. Que informacion recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

• Informacion de cuenta: Nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono, nombre de la empresa
• Datos de uso: Como utilizas el servicio, historial de busqueda, licitaciones guardadas
• Datos tecnicos: Direccion IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo
• Informacion de pago: Direccion de facturacion (los datos de la tarjeta se almacenan en el proveedor de pagos)
• Comunicacion: Solicitudes de soporte y otra correspondencia

3. Como utilizamos la informacion

Utilizamos tu informacion para:

• Proporcionar y mejorar nuestro servicio
• Personalizar recomendaciones de licitaciones basadas en tu perfil de empresa
• Enviarte alertas sobre licitaciones relevantes
• Procesar pagos y facturacion
• Proporcionar soporte al cliente
• Analizar patrones de uso para mejorar el producto
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Contrato: Para cumplir nuestro contrato contigo como cliente
• Interes legitimo: Para mejorar el servicio y el marketing
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing
• Obligacion legal: Para fines contables

5. Compartir informacion

Solo compartimos datos personales con terceros cuando es necesario:

• Proveedores de servicios: Alojamiento, analitica, procesamiento de pagos
• Requisitos legales: Cuando la ley lo requiere
• Transferencia empresarial: En caso de fusion o adquisicion

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Todos los datos se almacenan en servidores seguros en Noruega. Utilizamos estandares de la industria para la seguridad, incluido el cifrado de datos en transito y en reposo.

Conservamos los datos personales mientras sea necesario para cumplir el proposito del tratamiento, o mientras lo requiera la ley.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificacion: Corregir informacion inexacta
• Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos
• Limitacion: Solicitar el tratamiento limitado
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposicion: Oponerte a ciertos tipos de tratamiento

Para ejercer tus derechos, contactanos en [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias a traves de la configuracion de tu navegador.

9. Cambios

Podemos actualizar esta politica de privacidad de vez en cuando. Para cambios significativos, te notificaremos por correo electronico o a traves del servicio.