Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia al recordar sus preferencias y comprender cómo utiliza nuestro servicio.

Esta política explica qué cookies utiliza Tenderen y cómo puede gestionarlas.

2. Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente y no se pueden desactivar:

• Cookie de sesión: Mantiene su sesión iniciada mientras utiliza la plataforma
• Token CSRF: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
• Preferencias: Recuerda su idioma y configuración de visualización
• Consentimiento de cookies: Almacena sus elecciones de preferencias de cookies

3. Cookies analíticas

Utilizamos cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con Tenderen. Esto nos ayuda a mejorar el servicio:

• Google Analytics: Recopila datos de uso anónimos como páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Monitorización del rendimiento: Nos ayuda a identificar y solucionar problemas técnicos

Los datos analíticos se agregan y no pueden utilizarse para identificar usuarios individuales.

4. Cookies de terceros

Algunas de nuestras funciones dependen de servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

• Stripe: Procesamiento de pagos y prevención de fraude
• GetCookies: Gestión del consentimiento de cookies

5. Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, que aparece al visitar Tenderen por primera vez. También puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración del navegador.

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.

6. Conservación de las cookies

Las cookies esenciales se almacenan durante la sesión o hasta 30 días en el caso de las preferencias persistentes. Las cookies analíticas se conservan hasta 26 meses, conforme a los valores predeterminados de Google Analytics.