Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Tenderen AS ("my", "nás") je správcom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom našej platformy. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie a spracovávať vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou na ochranu osobných údajov, vrátane GDPR.

Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva.

2. Aké informácie zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

• Informácie o účte: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov firmy
• Údaje o používaní: Ako službu používate, história vyhľadávania, uložené zákazky
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Platobné informácie: Fakturačná adresa (údaje o karte uložené u poskytovateľa platieb)
• Komunikácia: Požiadavky na podporu a iná korešpondencia

3. Ako používame informácie

Vaše informácie používame na:

• Poskytovanie a zlepšovanie našej služby
• Prispôsobenie odporúčaní zákaziek na základe profilu vašej firmy
• Posielanie upozornení na relevantné zákazky
• Spracovanie platieb a fakturácie
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Analýzu vzorov používania na zlepšenie produktu
• Plnenie právnych povinností

4. Právny základ

Osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

• Zmluva: Na plnenie našej zmluvy s vami ako zákazníkom
• Oprávnený záujem: Na zlepšenie služby a marketingu
• Súhlas: Na marketingovú komunikáciu
• Právna povinnosť: Na účtovné účely

5. Zdieľanie informácií

Osobné údaje zdieľame s tretími stranami len v nevyhnutných prípadoch:

• Poskytovatelia služieb: Hosting, analytika, spracovanie platieb
• Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon
• Obchodný prevod: V prípade fúzie alebo akvizície

Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám.

6. Uchovávanie a bezpečnosť údajov

Všetky údaje sú uchovávané na zabezpečených serveroch v Nórsku. Používame priemyselné štandardy pre bezpečnosť, vrátane šifrovania údajov pri prenose a v pokoji.

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to nutné na splnenie účelu spracovania, alebo tak dlho, ako vyžaduje zákon.

7. Vaše práva

Máte právo na:

• Prístup: Požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Opravu: Opraviť nepresné informácie
• Vymazanie: Požiadať o zmazanie vašich údajov
• Obmedzenie: Požiadať o obmedzené spracovanie
• Prenositeľnosť údajov: Obdržať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Námietky: Namietať proti určitým typom spracovania

Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na [email protected]

8. Cookies

Používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu prevádzky a prispôsobenie obsahu. Svoje preferencie môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.

9. Zmeny

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom služby.