Politica de Confidentialitate

1. Introducere

Tenderen AS ("noi", "noastra") este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin platforma noastra. Ne angajam sa protejam confidentialitatea ta si sa procesam datele tale personale in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor, inclusiv GDPR.

Aceasta politica de confidentialitate explica ce informatii colectam, cum le folosim si care sunt drepturile tale.

2. Ce informatii colectam

Colectam urmatoarele tipuri de informatii:

• Informatii cont: Nume, adresa email, numar de telefon, nume companie
• Date de utilizare: Cum folosesti serviciul, istoricul cautarilor, licitatii salvate
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, informatii despre dispozitiv
• Informatii de plata: Adresa de facturare (datele cardului stocate la furnizorul de plati)
• Comunicare: Cereri de suport si alta corespondenta

3. Cum folosim informatiile

Folosim informatiile tale pentru a:

• Furniza si imbunatati serviciul nostru
• Personaliza recomandarile de licitatii bazate pe profilul companiei tale
• Trimite alerte despre licitatii relevante
• Procesa platile si facturarea
• Furniza suport clienti
• Analiza tiparele de utilizare pentru imbunatatirea produsului
• Respecta obligatiile legale

4. Baza legala

Procesam datele personale pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

• Contract: Pentru a indeplini acordul nostru cu tine ca client
• Interes legitim: Pentru a imbunatati serviciul si marketingul
• Consimtamant: Pentru comunicari de marketing
• Obligatie legala: Pentru scopuri contabile

5. Partajarea informatiilor

Partajam datele personale cu terti doar cand este necesar:

• Furnizori de servicii: Gazduire, analytics, procesare plati
• Cerinte legale: Cand este cerut de lege
• Transfer de afaceri: In caz de fuziune sau achizitie

Nu vindem niciodata datele tale personale tertilor.

6. Stocarea si securitatea datelor

Toate datele sunt stocate pe servere securizate in Norvegia. Folosim standarde industriale pentru securitate, inclusiv criptarea datelor in tranzit si in repaus.

Pastram datele personale atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopul procesarii, sau atat timp cat cere legea.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de a:

• Acces: Solicita o copie a datelor tale personale
• Rectificare: Corecta informatiile inexacte
• Stergere: Solicita stergerea datelor tale
• Restrictie: Solicita procesare limitata
• Portabilitate date: Primii datele tale intr-un format structurat
• Obiectie: Obiectezi la anumite tipuri de procesare

Pentru a-ti exercita drepturile, contacteaza-ne la [email protected]

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a imbunatati experienta utilizatorului, a analiza traficul si a personaliza continutul. Poti gestiona preferintele tale prin setarile browser-ului.

9. Modificari

Putem actualiza aceasta politica de confidentialitate din cand in cand. Pentru modificari semnificative, te vom notifica prin email sau prin serviciu.